帮助中心

浏览：顶部和底部入口怎么用

桌面端顶部保留糖线、芯栏和三项志签，芯匣中包含完整栏目；手机端隐藏志签，使用芯匣与底部五个快捷入口。所有栏目都用普通链接，即使 JavaScript 关闭仍然可以进入正文页。

如果顶部固定栏遮挡内容，可检查浏览器是否启用了异常字体缩放或自定义样式。正常布局已经为固定栏预留空间。

查找：没有数据库也能快速定位

点击顶部搜索后，可以输入“糖刊”“糖镜”“志廊”“糖场”“志屉”或“观志”等关键词筛选预设入口。搜索只在当前页面的预设列表中匹配，不把内容提交到空接口。

若想浏览完整分类，芯匣比搜索更适合。

应用：网页不会强制跳转

手机访问网页时不会根据设备自动跳到应用，也不会隐藏正文。应用页只介绍分类查找、志屉阅读、糖历与隐私设置原则，不提供未知下载包。

安装准备与权限判断可以继续查看安装说明。

版权：发现问题如何准备材料

如果认为某段文字、图片或作品信息存在版权问题，先记录具体页面与内容位置，并准备能够说明权利关系或原始来源的资料。再进入联系我们页面查看反馈类型。

本站不通过私聊账号或不明链接处理版权问题。

隐私：不需要为了阅读提交个人资料

普通浏览不要求创建账户、充值或提交电话等信息。若你在部署后的站点看到与此不一致的表单，应检查是否由实际运营方新增，并同步更新隐私说明。

移动端权限则以系统实际提示为准，不应盲目全部同意。

页面异常：先确认本地资源与脚本

如果图片不显示，页面仍会保留槽位并保持正文可读；可检查对应本地文件是否存在。若芯匣或搜索层无法打开，可检查浏览器脚本是否被禁用，但这不会影响主要内容。

遇到持续问题，可以通过联系页面提交问题描述和复现步骤，不需要提供与问题无关的个人信息。

帮助文字也要能够独立阅读

帮助中心避免只写“请联系客服”这类无法执行的句子，而是先给出用户自己可以完成的排查步骤。即使没有 JavaScript、图片或额外工具，读者仍应能从正文判断下一步该看哪个栏目、检查什么设置或准备哪些反馈信息。